6月27日消息,苹果公司昨日(6月26日)发布的新闻中,再次展示了其不断扩展的自助维修诊断服务的实力。该公司宣布,旗下的自助维修诊断支持范围已经成功拓展至欧洲,覆盖了多达33个国家,并支持24种语言,极大地提升了服务的地域和语言的覆盖面。
苹果于 2022 年 4 月推出自助维修服务,向所有具有电子设备维修相关经验的人提供与 Apple Store 零售店和 Apple 授权服务商同样的维修手册、Apple 原装零件和工具。
自助维修服务支持 42 种 Apple 设备,现已包括搭载 M3 芯片的 MacBook Air 机型。明年,加拿大将成为第 34 个支持 Apple 自助维修服务的国家。
苹果公司还于 2023 年 12 月在美国推出自助维修诊断工具,为用户提供苹果授权服务商、独立维修服务商同样的支持,供其对设备零件进行测试,以实现功能和性能的理想状态,并确定哪些零件可能需要维修。
苹果表示通过诊断工具,致力于延长 Apple 产品的使用寿命,为用户提供安全且经济实惠的维修选项。
昨晚报道,苹果公司还发布了一份白皮书,概述了公司在设备可维修性和耐用性方面的政策。苹果在其中透露,iPhone 将在 2024 年晚些时候“更好地支持第三方显示屏和电池”。