上海12345
类型：生活服务
版本：v3.2.7 大小：9.1MB 更新：2025-05-13
语言：简体中文
环境：安卓
游戏介绍
上海12345市民热线APP，是“上海12345市民热线官网”在2015年6月30日受理发布的手机客户端。它通常也被叫做上海市民投诉平台APP、12345上海APP、上海市民服务热线APP 。这是一款代表上海市政府，受理并处理市民针对政府社会管理与公共服务所提出咨询、求助、投诉及建议的非紧急类政务APP 。借助该APP，市民能够向政府进行咨询、求助、投诉并提出建议，从而让市民关心的问题得以更及时地解决。
另外，上海市民投诉平台app采用了全新的界面，功能更加简洁，提供中文和10种外语的服务，并通过手语视频等形式为市民提供全天候服务。为了提高服务质量，平台还加强了话务员的培训指导，及时为市民答疑解惑，纾解困难。希望广大上海市民能够积极下载和使用，让我们共同营造一个更美好的城市生活环境。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，都可以在软件中提出问题。
软件优势
1、及时的身边资讯:大城小事,一手掌握;
2、便捷的分享功能:好东西就该拿来分享;
3、精彩的本地活动:缤纷福利,尽在周到;
4、全新的界面风格:分类明确,便于查询;
5、实用的频道栏目:上海市民,生活指南;
上海12345市民热线app怎么用？
1、在本站下载并安装上海市民投诉平台app，进入后再首页可以先随意点击一个功能，登录或注册一个账号；
2、注册完成后点击诉求提交，即可向官方反映自己的诉求；
3、点击办理查询，可以查看提交的诉求，金点子，找茬记录。
4、点击每日播报，可以查看各类诉求数据以及占比分析。
软件功能
1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；
2、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；
3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；
4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；
5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；
6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。
更新日志
1、修复已知bug，优化用户体验。
游戏截图
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