掌上营业厅

软件介绍

中国移动官方推出的掌上营业厅，是一款手机客户端软件，为用户带来便捷的移动通信服务。借助这款软件，用户能够查询与办理移动业务及5G套餐，进行话费与流量充值，申请宽带网络并报障，挑选智能终端及配件，参与积分和权益活动等。此外，该软件支持扫码、人脸识别、指纹识别等多种登录方式，全方位保障用户的账户安全与隐私。

掌上营业厅还是一个云服务平台，它利用云计算技术，为用户提供了政务、金融、制造、交通、医疗等多个行业的云解决方案。用户可以通过该软件享受云存储、云备份、云同步、云协作等功能，实现数据的高效管理和共享。该软件还支持与VR/AR等虚拟现实设备相连，实现沉浸式的体验。

软件功能

1、专属我的移动

一站式支持账单详单、实时话费、流量明细、积分余额、套餐余量、已订业务、个人信息等查询和分析，随时随地准确清晰；

2、精准流量管理

权威流量统计、使用明细、流量预警和直充，实时管理您的流量情况，并可随时订购，明白消费直观可信；

3、快速充值交费

中国移动官方充值交费渠道，提供现在充值、充值卡充值、为他人充值等功能，支持多种主流支付方式和优惠折扣，实时便捷、简单安全；

4、畅游移动商城

轻松办理4G套餐、流量加油包、数据业务等业务，祝您精打细算、畅享移动体验；

5、专属特色应用

全新推出亲密付、宽带专区、实名登记、营业厅查询、WLAN热点查询、授权店验证、标识权益等特色应用，方便您轻松了解，一触即知；

6、发现精品优惠

全新发现专区，咪咕精选、积分商城、优惠活动、会员俱乐部等最新精品活动，最新最强优惠信息一手掌握，随时畅玩；

软件特色

【签到兑好礼】

每日签到每日有好礼！话费、流量、权益大满足！

【品质特色服务】

话费查缴、余额查询、套餐办理、电子发票、亲密付、中国移动云盘、全网资费查询、在线客服等功能，24小时随时随地贴心服务！

【适老化及无障碍版本】

更大的字体、更清晰的页面，图标和功能数量精简，一目了然，支持无障碍语音播报。

软件使用教程

通话记录查询

1、登录中国移动APP，点击页面右下角“我的”页面。

2、进入”我的“页面之后，点击”详单查询“

3、进入“详单查询”之后，需要输入佛处6位服务密码和6位手机验证码，输入边互率完成之后点击“认证”。

4、认证之后，就可以点击“通话详单”查看通话记录了。

套餐更换

1、在本站下载打开软件后点击“我的”。

2、登录完自己账号后点击“已订业务”。

3、在这个页面可以看到自己开通的套餐，对于需要退订或者更换的用户点击右边更换套餐即可。

4、在这里便能选择自己想要的了。

登录号码切换

1、进入app后点击我的进行更换操作。

2、点击齿轮状的设置按钮。

3、点击“换个账户登录”后即可进行更换。

4、在这个页面输入自己需要登录的账号即可进行更换了。

常见问题

一、关于手机营业厅

中国移动手机营业厅客户端是什么？

中国移动手机营业厅客户端是面向智能终端用户，采用一点接入的方式，提供快速便捷的查询、办理和交费等自助服务的客户端软件。与网上营业厅（www.10086.cn）、掌上营业厅（wap.10086.cn）共同组成为中国移动移动互联网渠道。

哪些用户可以使用中国移动手机营业厅客户端？

本款客户端支持全国移动用户登录使用（港澳台地区除外），中国移动用户登录后可查询、办理相关业务。

中国移动手机营业厅客户端有哪些功能？

目前已开通以下功能：

1) 查询服务：话费余额查询、套餐余量查询、帐单查询、积分查询、已订业务查询、流量查询、国际及港澳台漫游资费查询、个人信息查询等服务

2) 办理服务：全球通统一资费套餐、增值数据业务、WLAN套餐流量、移动数据流量套餐等业务办理

3) 充值交费服务：支持银行卡、充值卡方式进行手机话费充值

4) 优惠资讯活动查询和搜索

5) 特色功能：附近营业厅网点查询、WLAN热点查询、常用短信指令、个人账户信息、密码修改等功能

二、资费说明

下载中国移动手机营业厅客户端是否免费？

中国移动手机营业厅客户端的软件免费，不收取任何增值服务费用。下载过程中在中国移动网络接入产生的流量费用按现有标准资费执行。推荐下载使用wifi网络。

中国移动手机营业厅客户端的使用是否收费？

客户可通过CMWAP、CMNET、WLAN等方式接入，充分享

更新日志

【V10.1.5邀您升级体验】

1、修复已知问题；

2、优化部分内容；

3、服务便捷贴心；

4、热门活动上新。

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